Politique de cookies

La présente politique explique quels cookies et autres traceurs sont utilisés sur la boutique en ligne Sofincom (sofincom.com), dans quel but, pour quelle durée et comment vous pouvez gérer vos choix, conformément à l'article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux recommandations de la CNIL.

Dernière mise à jour : la présente version correspond à la configuration actuelle des traceurs du site. Elle est mise à jour à chaque modification des cookies utilisés.

Responsable du traitement

Le responsable des traitements liés aux cookies déposés sur ce site est :

SOFINCOM SASU (Sofincom)
Représentée par sa Présidente, Emilie Tonneau
6 avenue du Général Rollet
89000 Auxerre, France
E-mail : info@sofincom.com
Téléphone : +33 1 85 14 95 64

Qu'est-ce qu'un cookie ou un traceur ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone lorsque vous consultez un site internet. Le terme « traceur » désigne plus largement toute technique permettant de lire ou de stocker des informations sur votre appareil, par exemple le stockage local du navigateur ou le calcul d'une empreinte de l'appareil.

Sur sofincom.com, ces technologies servent d'une part à faire fonctionner la boutique (panier, connexion, sécurité, mémorisation de vos choix) et d'autre part à la mesure d'audience propre au site : statistiques de fréquentation, sécurité et prévention de la fraude, détection des accès automatisés (robots). Cette analyse des visiteurs fonctionne indépendamment de votre choix dans le bandeau cookies. Aucun cookie publicitaire ou de marketing n'est utilisé.

Les catégories de cookies utilisées

Cookies strictement nécessaires

Toujours actifs, sans consentement requis

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique et à la fourniture du service que vous demandez. Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, ils sont exemptés de consentement. Vous pouvez les bloquer dans votre navigateur, mais certaines fonctions (panier, commande, compte client) ne fonctionneront alors plus correctement.

Cookie utilisé

Session client ou invité (customer.sid) : maintient votre session d'une page à l'autre, que vous soyez connecté à votre compte client ou que vous commandiez en tant qu'invité. Elle sert au panier, à la connexion et au processus de commande. Cette session est également utilisée pour rattacher la mesure d'audience décrite ci-dessous.

Stockage local du navigateur (localStorage)

Mémorisation de vos choix de cookies (shop.cookieConsent) : enregistre votre acceptation ou votre refus afin de ne pas vous redemander à chaque page. Ce choix est conservé dans le stockage local de votre navigateur jusqu'à ce que vous le modifiiez ou que vous supprimiez les données du site dans votre navigateur.
Préférence d'affichage (shop:color-mode) : mémorise le mode d'affichage clair ou sombre que vous avez choisi pour la boutique.

Stockage de session du navigateur (sessionStorage)

Ces entrées sont de courte durée : le navigateur les efface automatiquement à la fermeture de l'onglet ou de la fenêtre.

Confirmation de commande (kasse:confirmation) : permet d'afficher la confirmation de votre commande une fois celle-ci validée.
Suppression du compte (shop.accountDeleted) : permet d'afficher l'information confirmant la suppression de votre compte client.
Redirection en cas de maintenance (maintenance-reload-at) : gère le rechargement et la redirection de la page lorsque la boutique est temporairement en maintenance.

Émetteur: SOFINCOM SASU, cookies et stockages propres au site sofincom.com
Base légale: Exécution du service demandé et intérêt légitime au bon fonctionnement et à la sécurité du site (article 6 du RGPD)
Destinataires: Personnel habilité de SOFINCOM SASU et ses prestataires techniques, dont l'hébergeur OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

Statistiques (mesure d'audience)

Active indépendamment de votre choix dans le bandeau cookies

Le site dispose d'une analyse propre des visiteurs. Elle fonctionne que vous acceptiez ou refusiez les cookies dans le bandeau. Elle ne dépose aucun cookie qui lui soit propre : elle utilise la session existante (customer.sid) décrite ci-dessus. Elle recourt à une empreinte de l'appareil (« fingerprinting »), c'est-à-dire à la combinaison de caractéristiques techniques de votre appareil et de votre navigateur afin de reconnaître une visite.

Données collectées

Adresse IP et localisation approximative qui en est déduite (pays, région, ville)
Pages consultées et page de provenance (référent)
Navigateur, système d'exploitation, type d'appareil, langue et caractéristiques de l'écran
Empreinte de l'appareil (notamment canvas, WebGL, polices installées), utilisée comme valeur de reconnaissance
Rattachement à la session de la boutique ou au compte client

Finalités: Statistiques de fréquentation, sécurité et prévention de la fraude, détection des accès automatisés (robots)
Stockage dans le navigateur: Aucun cookie propre ; utilisation de la session existante customer.sid
Base légale: Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD) à connaître la fréquentation du site, à en assurer la sécurité, à prévenir la fraude et à détecter les accès automatisés
Émetteur: SOFINCOM SASU, pour la mesure d'audience du site sofincom.com
Durée de conservation: Les informations sur la conservation des données figurent dans notre page « Politique de confidentialité »
Destinataires: Personnel habilité de SOFINCOM SASU et ses prestataires techniques, dont l'hébergeur OVH SAS en France
Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière (article 21 du RGPD), en écrivant à info@sofincom.com

Aucun cookie publicitaire, de ciblage ou de réseaux sociaux n'est déposé sur ce site. Si la liste des traceurs utilisés venait à évoluer, la présente politique serait mise à jour et votre consentement vous serait de nouveau demandé pour tout traceur qui y est soumis. La mesure d'audience propre au site fonctionne, quant à elle, indépendamment de votre choix dans le bandeau cookies.

Le bandeau cookies et votre consentement

Un choix libre et éclairé

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies.
Les boutons « Tout accepter » et « Tout refuser » sont présentés de manière équivalente : refuser est aussi simple qu'accepter.
Vous pouvez également choisir finalité par finalité les cookies que vous acceptez.
La poursuite de la navigation sans action de votre part ne vaut pas consentement : aucun traceur soumis à consentement n'est alors déposé. Les traceurs strictement nécessaires et la mesure d'audience propre au site, qui ne dépend pas de ce choix, restent actifs.

Modifier ou retirer votre consentement

Pour les traceurs réellement soumis à consentement, vous pouvez à tout moment modifier vos choix ou retirer votre consentement, aussi simplement que vous l'avez donné, grâce au lien « Paramètres des cookies » disponible en permanence en bas de chaque page du site.

La mesure d'audience propre au site ne dépend pas de ce choix : pour celle-ci, vous disposez d'un droit d'opposition, que vous pouvez exercer en écrivant à info@sofincom.com. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements fondés sur ce consentement avant son retrait.

Gérer les cookies depuis votre navigateur

En complément du bandeau, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, être averti avant leur dépôt ou supprimer ceux déjà enregistrés. La marche à suivre figure dans le menu d'aide de chaque navigateur.

Le blocage des cookies strictement nécessaires peut empêcher l'utilisation du panier, du compte client ou du processus de commande.

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Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles, sur vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité) et sur votre droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL, veuillez consulter notre page « Politique de confidentialité ».

Pour toute question relative aux cookies, vous pouvez nous écrire à info@sofincom.com ou par courrier à SOFINCOM SASU, 6 avenue du Général Rollet, 89000 Auxerre, France.